Los integrantes de los dos Equipos GUIA se reúnen para coordinar y valorar los nuevos casos. Para llevar a cabo las intervenciones, los integrantes del Equipo GUIA se dividen en dos grupos para poder atender entre 20 y 30 casos de personas que residen en las poblaciones del área metropolitano al sur de Barcelona, así como las poblaciones de la comarca del Vallès Oriental.
Los casos que llegan a este dispositivo son personas con trastorno mental grave, con una larga trayectoria en los servicios de salud mental y que, de alguna manera, han agotado los recursos disponibles. En esta unidad, la creatividad y la capacidad de adaptar soluciones para estas personas es la principal virtud: pensar fuera de la caja para adaptar recursos ya existentes a otras realidades.
Al tratarse de casos sumamente complejos, a veces es necesario debatir las posibilidades de atención en comisiones de trabajo interdepartamentales, que se reúnen asiduamente, y que implican a diferentes departamentos de la Generalitat de Catalunya: Salut, Treball, serveis socials i famílies, Educació i Justícia.
El objetivo es atender estas personas de forma intensiva, optimizando los recursos existentes y volver a vincular-las a los equipos de seguimiento de su territorio y su comunidad.